Мова. Мовлення. Спілкування. Мистецтво спілкування. (СР 1) Конфлікт. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій. Соціально-психологічний клімат як результат та умова ефективності спільної діяльності

Дізнаємось

Про:
1.Поняття про мову, її функції, різновиди мовлення. Фізіологічний механізм мовної діяльності.
2.Поняття про спілкування. Засоби, функції, різновиди спілкування.
3.Вплив особливостей темпераменту, характеру особистості на індивідуальний стиль спілкування, моральні, інтелектуальні риси характеру.
4.Типові стилі комунікативної поведінки. Адекватність розуміння поведінки інших людей. За Феномени ідентифікації, рефлексії, емпатії.
5.Компоненти, що сприяють розвитку комунікації як основи для побудови взаємовідносин: відчуття присутності, основні принципи вміння слухати, вміння сприймати, проявляти турботу, розкриватися самому, співпереживати, бути щирим, поважати іншу людину тощо.
6.Одяг, його значення для ефективності спілкування. Культура спілкування.

7.Про : типи конфліктів
причина, привід, конфліктна взаємодія
стратегії поведінки в конфліктній ситуації

Навчимось

Навичкам безконфліктного спілкування
Користуватися методикою Томаса-Кілмана для визначення провідної стратегії поведінки в конфлікті

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів