Психологічні основи спілкування медичної сестри та пацієнта.

Дізнаємось

Особливості спілкування медичної сестри й пацієнта.
Проблеми в повсякденній діяльності медичної сестри, пов’язані з доглядом за пацієнтом.
Профілактика виникнення конфліктних ситуацій і роль медичної сестри в їх вирішенні.
Психогенні фактори та їхній вплив на пацієнтів.
Клінічна класифікація типів пацієнта.
Тактика медичної сестри залежно від типу пацієнта.
Ставлення суспільства, громади, пацієнтів до медичної сестри.
Застосовуючи набуті знання, демонструвати здатність:
Розуміти, що слово — фактор психологічного впливу.
Розуміти місце слова в арсеналі медичної сестри.
Розуміти, що мовлення — важливий психотерапевтичний засіб впливу на пацієнта.
Дотримуватися вербальної та невербальної підтримки пацієнта. Розуміти,що делікатність, тактовність і увага — базові принципи дотримання конфіденційності в роботі медичної сестри.

Навчимось

Поважати права пацієнта на отримання інформації.
Дотримуватися принципів конфіденційності.
Здатність комунікативної компетентності при спілкуванні с пацієнтом.
Знати різні види спілкування (ділове, формально рольове, духовно міжособистнісне, маніпулятивне тощо).
Вміти ефективно спілкуватися з пацієнтом.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів